Giriş
Akdeniz Tekstil ve Giyim Sanayi Ticaret Limited Şirketi olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Bu politikayı okuyarak, veri işleme uygulamalarımız hakkında bilgi sahibi olacaksınız. Hizmetlerimizi kullanmaya devam ederek bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
Topladığımız Bilgiler
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:
Sağladığınız Bilgiler
İletişim bilgileri: Adınız, e-posta adresiniz ve iletişim sırasında paylaştığınız diğer bilgiler.
Sipariş bilgileri: Alışveriş yaptığınızda adınız, teslimat adresi, ödeme bilgileri ve satın alma geçmişiniz.
Hesap bilgileri: Üyelik oluşturduğunuzda kullanıcı adı, şifre ve profil tercihleri.
Geri bildirimler: Anketlere verdiğiniz yanıtlar, yorumlarınız ve değerlendirmeleriniz.
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Teknik bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türü ve sürümü, zaman dilimi ayarları, işletim sistemi.
Kullanım verileri: Sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler, ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıklama verileri.
Çerez bilgileri: Tarayıcınızın kabul ettiği çerezler aracılığıyla toplanan veriler.
Bilgileri Nasıl Kullanırız
Topladığımız kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
Hizmet Sunumu
Siparişlerinizi işlemek ve ürünlerinizi teslimat adresinize göndermek için kullanırız. Müşteri hizmetleri talebinizi yanıtlamak ve destek sağlamak amacıyla bu bilgilere ihtiyaç duyarız.
İyileştirme ve Kişiselleştirme
Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için analiz yaparız. Tercihlere göre içerik ve ürün önerileri sunarak deneyiminizi kişiselleştiririz. Kullanıcı davranışlarını anlayarak daha iyi hizmet vermek için çalışırız.
İletişim
Sipariş durumu, teslimat bilgileri ve hesabınızla ilgili önemli bilgileri size iletmek için e-posta göndeririz. İzniniz dahilinde promosyonlar, yeni ürünler ve özel teklifler hakkında bilgilendirme yaparız.
Güvenlik ve Uyumluluk
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek için güvenlik önlemleri alırız. Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yasal süreçlere uymak için gerekli olduğunda bilgileri kullanırız.
Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:
Hizmet Sağlayıcılar
Kargo ve lojistik firmaları ile teslimat işlemleri için adres bilgilerinizi paylaşırız. Ödeme işlemcileri ile güvenli ödeme işlemleri için gerekli bilgileri aktarırız. Bu sağlayıcılar yalnızca bizim adımıza hizmet sunmak için bilgileri kullanabilir.
Yasal Gereklilikler
Yasal bir zorunluluk olduğunda veya mahkeme kararı ile talep edildiğinde yetkili makamlarla bilgi paylaşabiliriz. Haklarımızı korumak, güvenliği sağlamak veya dolandırıcılığı önlemek için gerekli olduğunda bilgi açıklayabiliriz.
İş Transferi
Şirketimizin birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda kişisel bilgiler transfer edilebilir. Bu durumda siz bilgilendirilir ve yeni gizlilik politikası hakkında seçim hakkınız tanınır.
Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi korumak için teknik ve idari önlemler alıyoruz. Veriler şifreli sunucularda saklanır ve erişim yetkisi sınırlıdır. Düzenli güvenlik denetimleri yapılır ve güncel güvenlik yazılımları kullanılır.
Ancak internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olmadığını belirtmek isteriz. Bilgilerinizi korumak için elimizden geleni yaparken, mutlak güvenlik garanti edilemez.
Veri Saklama Süresi
Kişisel bilgilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Hesabınızı kapattıktan sonra verileriniz makul bir süre içinde silinir veya anonimleştirilir. Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için bazı bilgileri daha uzun süre saklamamız gerekebilir.
Pazarlama amaçlı veriler, izninizi geri çektiğinizde derhal işlenmez hale getirilir.
Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Erişim Hakkı
Hakkınızda hangi kişisel verileri işlediğimizi öğrenme ve bu verilere erişim talep etme hakkınız vardır.
Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik bilgilerinizin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
Silme Hakkı
Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
İtiraz Hakkı
Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilir ve pazarlama iletişimlerinden çıkabilirsiniz.
Veri Taşınabilirliği
Belirli verilerin size veya başka bir kuruluşa aktarılmasını isteyebilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Çerezler
Web sitemiz deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi seçebilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş altı bireyler için tasarlanmamıştır. Bilerek 18 yaş altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. Eğer bir ebeveyn veya vasi olarak çocuğunuzun bize kişisel bilgi verdiğini fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.
Uluslararası Veri Transferi
Kişisel bilgileriniz Türkiye dışındaki sunucularda işlenebilir ve saklanabilir. Veri transferi yapıldığında uygun güvenlik önlemlerinin alınmasını sağlarız ve verilerinizin korunması için gerekli adımları atarız.
Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi e-posta veya web sitemizdeki bildirimler aracılığıyla bilgilendiririz. Politikanın en son versiyonunu ve son güncelleme tarihini bu sayfada bulabilirsiniz.
Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Değişiklikler yayınlandıktan sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Akdeniz Tekstil ve Giyim Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Caferağa Mahallesi, Moda Caddesi No: 147
Kadıköy, İstanbul 34710
E-posta: [email protected]
Veri sorumlusu olarak, kişisel verilerinizin korunmasını ve gizliliğinize saygı göstermeyi taahhüt ediyoruz. Bizimle paylaştığınız bilgilerin güvenliği için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz.